A l essai
Merci de mettre plus de photos puisqu'il s agit d achat en ligne.Quelques soucis lors de la livraison mais toutes est finalement bien passé.Réponse du Service//Bonjour Monsieur Bathily, j'espère que vous allez bien! Nous sommes vraiment désolés de la livraison tardive , on avait un petit souci avec notre voiture de livraison.Pour la réclamation des photos j'ai déjà transmis le message à la personne chargée de l'offre et elle promet d'en tenir compte.Merci pour votre retour.

Excellent service
Excellent service

Rapide et efficace
Merci pour votre réactivité et la qualité des produits. Au top !

Commande/livraison/service lcient au top
première fois que je passe commande sur ce site, et je suis épaté par la qualité du service client, la livraison et la facilité de commande (avec les possibilités de paiement), je resterai longtemps client si une telle qualité est maintenue. Merci

Commande/Livraison
Bonjour, Comme d'habitude, j'ai apprécié votre disponibilité et votre efficacité ! Continuez comme ça, et grand merci ! Rosette NDiaye

Excellent
Service à la hauteur

Ventilateur
C’est un 5 que vous méritez Un tout petit peu déçu pour la réception mon ami a dû allé à Dahra pour récupérer sa commande. Pourtant l’adresse était bien spécifiée. Pour la proch aine Fois ! Il est professeur et ne peut pas toujours se déplacer. Merci beaucoup Meilleures salutations //Réponse du service client//Bonjour Madame Evelyne Doucelance, j'espère que vous allez bien.Nous vous prions de nous excuser pour ce qui s'est passé lors de la livraison de votre commande , j'ai eu Monsieur Mouhamadou Ka au téléphone et le livreur aussi pour plus d'informations mais il s'avère qu'il y'a eu un petit malentendu entre eux parce que le livreur a appelé Monsieur Ka pour voir avec lui comment faire s'il arrive à la gare , il lui a dit qu'arriver à la gare tu peux m'appeler je t'explique comment faire alors que le livreur lui, il croyait qu'il lui avait dit qu'arriver à la gare tu pourras m'appeler après je viendrais récupérer la commande raison pour laquelle il l'a laissé à la gare. Mais ne vous inquiétez surtout pas , ça va plus se reproduire parce qu'on a fait savoir au livreur que même si le client à qui on doit livrer propose de venir récupérer la commande qu'il refuse catégoriquement car il est censé lui livrer sa commande jusqu'à chez lui.On est encore désolé du désagrément.

cinq étoiles et Plus
très satisfait comme d'habitude Merci à toutes l'équipe et bravo pour votre réactivité.Merci

j'adore
je suis si heureuse de faire parfois un petit cadeau a ma famille senegalaise. nous sommes tres bien accueillis et conseillees merci a Khady que j'aime beaucoup merci a toute l'equipe NIOKOBOK

Bouquet de fleurs
Je vous le recommande Madame a été satisfaite de bouquet de fleurs. Idem aussi ça a juste pris un peu de temps mais bon on est content

Un Grand Merci
Que dire... satisfait au plus haut niveau, par l'accompagnement, les conseils l'écoute, la patience, la disponibilité je vais m'arrêter la

Vous avez assuré la livraison été rapide continuer comme ça... Cordialement

Merci pour le service
Comme d'habitude, Niokobok a encore assuré ! Bravo à toute l'équipe

cinq étoiles et Plus
grand Bravo à toute l'équipe de Niokobok.que ce soit les hôtesses les préparateurs de Commandes on est toujours Satisfait.Merci à Tous

Merci
Toujours efficace dans les délais Merci

1
Dernière commande, plusieurs articles manquants c’est pas la première fois donc c’est la dernière fois que je commande chez vous. Merci//Réponse du service client//Bonjour Madame Mbengue, j'espère que vous allez bien !Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé mais par rapport à votre commande récente que vous avez passée chez nous, je pense qu'il y'a une incompréhension concernant les produits manquants que vous nous avez signalé . En effet vous avez commandé 6 Sodas - Mix - 12 x 33CL c'est-à -dire que chaque pack contient 12 unités . Pour plus d'espace dans le carton , nous avons mis 3 Sodas - Mix - 24 x 33CL ce qui veut dire là chaque pack contient 24 unités au lieu de 12 ce qui fait un total de 9 packs livrés répartis comme suit : 3 Sodas - Mix - 24 x 33CL au lieu de 6 Sodas - Mix - 12 x 33CL, 3 Presséa - fresh - 24 x 25CL, 3 Minute Maid - Canette - 24 x 25CL. On est encore désolé du désagrément.

livraison recue
Merci pour le serieux et la rapidite de la livraison

cinq étoiles et Plus
je ne cesserai de les remercier pour leur disponibilité et leur professionnalisme.Merci encore

Avis
Je remercie toute l’équipe de Niokobock pour son professionnalisme ! Vous avez su communiquer dans l’écoute et l’efficacité Merci

Service rapide et fiable
Efficacité et service client top .Professionnalisme et rapidité donc je profite pour dire bravoo à Ndeye qui est très à l'écoute et très gentille. J'ai fait plusieurs commandes et donc je recommande vivement.

Accessoires manquants
Pas de tètes de chargeur au niveau du kit téléphone//Réponse du service client//Bonjour Mamadou Ngom , j'espère que vous allez bien ! Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément , suite à votre réclamation on a appelé notre fournisseur il nous a fait savoir que les nouveaux modèles Samsung ne viennent pas avec la tête du chargeur mais seulement avec le câble.Pour nous excuser on va vous offrir une tête et vous la livrer dans un bref délai.

Bonjour, C’est la deuxième fois que je commande chez vous pour ma famille au bled. Je suis satisfaite du service la livraison est rapide efficace et il ne manque jamais rien! Merci beaucoup qu’Allah fructifie votre commerce .

Très satisfaite. Ils sont très réactifs et communiquent bien avec leur client. C’est sûr que je passerai d’autres commandes InchàAllah. Merci

cinq étoiles et Plus
très bon service j'ai toujours été très satisfait Merci beaucoup

Je suis trop satisfait

Satisfaite au superlatif absolu
C’est ma première fois avec niokobok je c’est que y’en aura une deuxième et même plus. Équipe très efficace, bon accueil téléphonique, transmission des info parfait. Le plus intéressant c’est la rapidité de livraison Chapeau à vous

Communication
Très bonne communication des personnes posées et respectueuses. Merci

Excellent
Je suis très satisfaite de ma 1ère commande. Produit frais et arrivée à bon port.

Livraison bien réceptionnee par ma famille au Sénégal, Malheureusement les cuisses de poulets n'étaient pas frais. Donc grosses deception encore une fois//Réponse du service client// Bonjour Jacqueline, j'espère que vous allez bien ! Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.Suite à votre réclamation j'ai eu Monsieur François et sa femme au téléphone pour plus informations sur les cuisses de poulets ils m'ont dit que les cuisses étaient trop congelés du coup ça a impacté sur le goût.J'ai aussi vérifie avec mon collègue qui gère le stock , il m'a fait savoir qu'avec la forte demande des clients sur les cuisses de poulets ainsi que les poulets, il a du les stocker pour vous permettre de passer vos commandes sans rupture de stock c'est la raison pour laquelle certains de nos produits frais sont congelés et on a jamais eu ce genre de problème auparavant mais ne vous inquiétez surtout pas on va aller livrer d'autres cuisses de poulets dans un bref délai.

excellent
efficacité rapidité réactivité et professionnalisme.